Business Support Cell

Klant: De Post

Omgeving: J2EE, Linux, Tomcat, JBoss

Start datum: 1 oktober 2005

Eind datum: 31 augustus 2006

Binnen de organizatie van de Post wordt de ondersteuning van verscheidene applicaties uitgevoerd door een apart team, de Business Support Cell.

Dit team houdt zich bezig met de tweede lijn support van applicaties en het opleveren van bug fixes. Daarnaast nemen ze ook contact op met de gebruikers en de ontwikkelaars om tot een oplossing te komen.

Als lid van dit team leverde de heer Geens de ondersteuning van onder andere deze applicaties:

• AVCS Web (opvolgen van post door de sorteercentra)
• TOM (planning van de ritten van vrachtwagens tussen de verschillende op- en afhaalpunten)
• SUMO (Beheer van abonementen)
• ZZA (Beheer van niet-gadresseerde bulk zendingen)