Klant: Honda Europe

Omgeving: Java J2EE

Start datum: 15 februari 2011

Eind datum: 30 juni 2011

Taken: Development

Honda Europe heeft een technische helpdesk in elke regio. Elke regio heeft dan ook een eigen applicatie waarin zij de conversaties met de dealers bijhouden. In het kader van een verhoogde centralisatie worden al deze lokale applicaties vervangen door een enkel systeem, TESS.

Deze nieuwe applicatie registreert de interacties tussen de dealers en Honda (regionaal of Europees).

De heer Geens ontwikkelde een deel van deze functionaliteit van deze applicatie.